تعمیر ماشین ظرفشویی دوو در اصفهان

بررسی و تعمیر ارورهای ماشین ظرفشویی دوو در اصفهان

کدهای خطای ظرفشویی دوو در تمام مدل‌ها معنای یکسانی ندارند. برای مثال، ارور E1 در بعضی مدل‌های سری EGSP به اختلال در آبگیری مربوط است، اما در دفترچه مدل DDWA1211L برای باز بودن درب استفاده شده است. به همین دلیل، در زمان تعمیر ماشین ظرفشویی دوو اصفهان ابتدا مدل دقیق دستگاه و دفترچه فنی همان سری را بررسی می‌کنیم و فقط براساس شماره ارور درباره تعویض قطعه تصمیم نمی‌گیریم.

جدول ارورهای رایج ماشین ظرفشویی دوو

این تفاوت کدها در دفترچه‌ها و راهنمای فنی مدل‌های مختلف دوو دیده می‌شود؛ بنابراین تطبیق ارور با مدل دستگاه، بخشی ضروری از عیب‌یابی است.

تعمیر ارور بسته نبودن درب ظرفشویی دوو

در بعضی مدل‌های دوو، ارور E1 می‌تواند نشان دهد که درب هنگام کار باز مانده یا قفل شدن آن توسط برد تأیید نشده است. ابتدا بررسی کنید سبدها کاملاً داخل دستگاه قرار گرفته باشند و ظرفی مقابل درب نباشد.

اگر درب بسته می‌شود اما برنامه شروع نمی‌شود، قفل، زبانه، میکروسوئیچ و اتصالات آن باید آزمایش شوند. بستن درب با فشار زیاد ممکن است به قفل یا دستگیره آسیب بزند؛ بنابراین در صورت باقی ماندن خطا، دستگاه به بررسی تکنسین نیاز دارد.

تعمیر ارور آبگیری ماشین ظرفشویی دوو

ارور آبگیری ممکن است در برخی سری‌های دوو با E1 و در بعضی مدل‌ها با E2 نمایش داده شود. بسته بودن شیر آب، فشار پایین، خم شدن شلنگ ورودی یا گرفتگی فیلتر محل اتصال می‌تواند مانع ورود آب شود.

کاربر می‌تواند شیر و وضعیت شلنگ را بررسی کند. اگر آب به دستگاه می‌رسد اما ارور باقی می‌ماند، شیر برقی، سنسور سطح آب، قفل درب و فرمان برد باید تست شوند. تعویض شیر برقی بدون بررسی ولتاژ ورودی، تشخیص دقیقی نیست.

تعمیر ارور تخلیه ظرفشویی دوو

در برخی مدل‌های دوو، E2 و در مدل‌های دیگر E3 به طولانی شدن یا انجام نشدن تخلیه مربوط است. معمولاً آب داخل کابین باقی می‌ماند و برنامه پیش از پایان متوقف می‌شود.

پس از قطع برق دستگاه، فیلتر کف و شلنگ خروجی را از نظر گرفتگی یا خم‌شدگی بررسی کنید. اگر مسیر باز است اما پمپ فقط صدا می‌دهد یا آب تخلیه نمی‌شود، احتمال گیر کردن پروانه، ضعیف شدن پمپ یا قطعی مدار آن وجود دارد. در این شرایط، برای تعمیر ظرفشویی دوو در اصفهان بهتر است پمپ و فرمان برد توسط تکنسین آزمایش شوند.

تعمیر ارور دما و سیستم گرمایش ظرفشویی دوو

کدهای مربوط به گرمایش و سنسور دما نیز با توجه به مدل متفاوت هستند. در برخی سری‌ها E3 برای طولانی شدن زمان گرم شدن و E6 یا E7 برای اختلال مدار سنسور دما نمایش داده می‌شود؛ در بعضی مدل‌های دیگر نیز E4 یا E7 به سنسور و المنت ارتباط دارد.

اگر همراه با ارور، ظروف سرد و خیس باقی می‌مانند یا برنامه بیش از حد طول می‌کشد، المنت، سنسور NTC، سیم‌کشی و برد کنترل باید بررسی شوند. تست این قطعات به اندازه‌گیری الکتریکی نیاز دارد و باز کردن دستگاه توسط کاربر توصیه نمی‌شود.

تعمیر ارور نشتی یا سرریز آب ظرفشویی دوو

در برخی مدل‌های دوو، ارور E4 و در مدل‌های دیگر E5 یا E6 به سرریز یا تشخیص نشتی مربوط است. هنگام فعال شدن این خطا ممکن است دستگاه شست‌وشو را متوقف کرده و پمپ تخلیه را برای خارج کردن آب روشن کند.

در این وضعیت، دستگاه را خاموش کنید، دوشاخه را از برق بکشید و شیر ورودی را ببندید. لاستیک درب، شلنگ‌ها، اتصالات پمپ، شیر برقی و سینی کف باید از نظر نشتی بررسی شوند. کج کردن دستگاه ممکن است خطا را موقتاً حذف کند، اما محل نشتی را برطرف نمی‌کند و احتمال رسیدن آب به قطعات الکترونیکی وجود دارد.

آیا خاموش و روشن کردن ظرفشویی دوو ارور را برطرف می‌کند؟

اگر خطا بر اثر اختلال لحظه‌ای ایجاد شده باشد، ممکن است پس از راه‌اندازی مجدد ناپدید شود؛ اما تکرار ارور نشان می‌دهد علت اصلی همچنان باقی است. بهتر است کد نمایش‌داده‌شده و مدل دستگاه را یادداشت کنید و از ریست کردن پی‌درپی ظرفشویی خودداری کنید.

برای تشخیص کد متناسب با مدل و انجام تعمیرات ظرفشویی دوو اصفهان می‌توانید با اصفهان تکنیک تماس بگیرید. تکنسین پیش از تعویض قطعه، مسیر آبگیری یا تخلیه، سنسورها، سیم‌کشی و فرمان برد را بررسی می‌کند.

تعمیر خرابی‌های رایج ماشین ظرفشویی دوو در اصفهان

ماشین‌های ظرفشویی دوو موجود در بازار ایران تنها یک ساختار و مجموعه امکانات ثابت ندارند. برای نمونه، مدل‌های سری Salda به قابلیت‌هایی مانند Clear Sense، شست‌وشوی نیم‌ظرفیت، Max Dry، Self Clean، Aqua Stop و اتصال به اینترنت مجهز شده‌اند؛ درحالی‌که در سری Hana امکاناتی مانند شست‌وشوی بخار، Dual Zone، درب بازکن خودکار و سه بازوی آب‌پاش نیز دیده می‌شود. سری Magda Plus نیز ساختار و امکانات متفاوتی دارد و از قابلیت‌هایی مانند برنامه 90Min، سیستم تشخیص نشتی و عیب‌یابی هوشمند استفاده می‌کند. بنابراین روش بررسی یک نشانه، مانند خیس ماندن ظروف یا طولانی شدن شست‌وشو، باید متناسب با مدل دقیق دستگاه انجام شود.

در زمان تعمیر ماشین ظرفشویی دوو اصفهان، تکنسین ابتدا مدل دستگاه، مرحله بروز مشکل و برنامه انتخاب‌شده را بررسی می‌کند. سپس قطعات مرتبط با آبگیری، گردش آب، گرمایش، تخلیه یا خشک‌کردن آزمایش می‌شوند. این روش مانع از آن می‌شود که یک عملکرد طبیعی دستگاه، مانند باز شدن خودکار درب در بعضی مدل‌های Hana، با خرابی اشتباه گرفته شود

تعمیر تمیز نشدن ظروف در ماشین ظرفشویی دوو

اگر ظروف پس از پایان برنامه همچنان چرب هستند، ابتدا باید برنامه انتخاب ‌شده با میزان کثیفی آن‌ ها مقایسه شود. در مدل‌های دوو، برنامه Fast Wash بیشتر برای ظروف کم‌ چرب، لیوان و کریستال مناسب است؛ درحالی ‌که برای قابلمه و ظروف دارای چربی خشک‌ شده باید از برنامه ‌های General یا Intensive استفاده شود. استفاده از برنامه 90Min برای ظروف با کثیفی متوسط نیز در مدل‌هایی مانند Salda و Magda Plus پیش‌ بینی شده است.

در مرحله بعد، چیدمان ظروف، بازوهای آب‌ پاش و فیلتر کف دستگاه بررسی می‌شوند. ظرف بلند یا دسته قابلمه می‌تواند مانع چرخش بازو شود. در مدل‌ هایی که سه بازوی آب‌پاش دارند، گرفتگی یکی از بازوها ممکن است باعث شود تنها ظروف یک طبقه به ‌درستی شسته نشوند.

اگر چیدمان و فیلتر مشکلی نداشته باشند، پمپ سیرکولاسیون، المنت، سنسور دما و میزان آبگیری را بررسی می‌کنیم. در برخی مدل‌ های جدید دوو، سنسور Clear Sense میزان کثیفی ظروف را تشخیص می‌دهد؛ بنابراین اختلال در عملکرد سنسور یا گردش آب می‌تواند بر مدت و کیفیت شست ‌وشو اثر بگذارد. سری‌های Salda و Hana از این قابلیت برخوردارند، اما نباید وجود آن را به تمام مدل‌ های قدیمی دوو تعمیم داد.

کاربر می‌تواند فیلتر را تمیز کند، بازوها را با دست بچرخاند و برنامه متناسب را انتخاب کند. اگر یک طبقه همیشه کثیف می‌ماند یا آب دستگاه گرم نمی‌شود، برای تعمیر ظرفشویی دوو باید فشار پمپ و مدار گرمایش به‌صورت تخصصی آزمایش شوند.

تعمیر صدای غیرعادی ماشین ظرفشویی دوو

در عیب ‌یابی صدای ظرفشویی دوو، زمان شنیده شدن صدا اهمیت زیادی دارد. صدای تق ‌تق هنگام شست ‌و شو معمولاً از برخورد بازوی آب ‌پاش با ظروف ایجاد می‌شود. این موضوع در مدل‌ های سه‌ طبقه یا دارای سبد قابل تنظیم بیشتر باید از نظر نحوه چیدمان بررسی شود؛ زیرا تغییر ارتفاع سبد میانی می ‌تواند فاصله ظروف با بازوی آب‌پاش را تغییر دهد.
اگر صدا در ابتدای برنامه یا هنگام تخلیه شنیده شود، احتمال ورود تکه شیشه، هسته یا جسم خارجی به محفظه پمپ وجود دارد. صدای زوزه مداوم نیز می‌تواند به ضعیف شدن پمپ تخلیه یا پمپ شست ‌و شو مربوط باشد.
در مدل‌ های Salda و Hana که میزان صدای کاری آن‌ها در مشخصات رسمی به ‌ترتیب حدود 47 و 44 دسی ‌بل اعلام شده است، افزایش محسوس صدا نسبت به گذشته می‌تواند نشانه‌ ای برای بررسی پمپ، نصب دستگاه یا برخورد بازوها باشد؛ البته عدد صدای واقعی به نصب و محیط آشپزخانه نیز بستگی دارد.
اگر صدای دستگاه فلزی، شدید یا همراه با توقف برنامه است، استفاده را ادامه ندهید. در زمان تعمیر، بازوهای آب‌ پاش، محفظه فیلتر، پروانه پمپ و موتور گردش آب جداگانه بررسی می‌شوند.

تعمیر کدر شدن لیوان‌ها در ماشین ظرفشویی دوو

کدر شدن لیوان‌ها در همه مدل‌های دوو الزاماً به یک علت مربوط نیست. ابتدا باید مشخص شود روی شیشه رسوب سفید باقی مانده یا سطح آن به‌ صورت دائمی مات شده است. رسوب قابل پاک شدن معمولاً به سختی آب، کمبود نمک، تنظیم جلادهنده یا مقدار نامناسب شوینده مربوط می‌شود.

در مدل‌هایی مانند Salda و Hana امکان تنظیم سختی آب وجود دارد؛ بنابراین تنظیم اشتباه این بخش می ‌تواند باعث باقی ماندن املاح روی ظروف شود. در مقابل، طبق مشخصات رسمی Magda Plus، این مدل تنظیم سختی آب ندارد و بررسی باید بیشتر بر نمک، شوینده، جلادهنده و کیفیت آب ورودی متمرکز شود.

اگر همراه با کدر شدن، قرص کامل حل نمی‌شود یا ظروف سرد و چرب از دستگاه خارج می‌شوند، المنت، سنسور دما و فشار گردش آب باید بررسی شوند. اما اگر سطح لیوان بر اثر استفاده مکرر از برنامه قوی، شوینده نامناسب یا دمای بالا خورده باشد، این کدری دائمی است و با تعمیر دستگاه از بین نمی‌رود.

تعمیر لکه ‌دار شدن ظروف در ظرفشویی دوو

نوع لکه در تشخیص ایراد اهمیت دارد. لکه سفید و رد قطرات آب معمولاً با نمک، جلادهنده و سختی آب ارتباط دارد؛ اما لکه‌ های چرب بیشتر به انتخاب برنامه نامناسب، گرفتگی آب ‌پاش یا افت فشار پمپ مربوط هستند.
در مدل ‌های مجهز به Max Dry، مانند Salda و Hana، فعال کردن خشک‌کن اضافه می‌تواند به کاهش رطوبت باقی ‌مانده روی ظروف کمک کند. مدل Magda Plus طبق مشخصات منتشرشده به خشک ‌کن اضافه یا فن خشک‌ کن مجهز نیست؛ بنابراین مقایسه نتیجه خشک ‌کردن آن با مدل‌های Max Dry دقیق نخواهد بود.

کاربر باید ابتدا مقدار نمک، جلادهنده، شوینده و برنامه انتخابی را کنترل کند. اگر یک بخش از سبد دائماً ظروف لکه‌ دار تحویل می‌دهد، بازوی آب‌ پاش همان قسمت و مسیر گردش آب باید بررسی شود.

تعمیر خشک نشدن ظروف در ماشین ظرفشویی دوو

برای بررسی خشک نشدن ظروف، ابتدا باید مدل دستگاه مشخص شود. در مدل Hana، قابلیت Max Dry، سیستم بازیابی حرارت و درب بازکن خودکار وجود دارد. باز شدن درب در پایان برنامه این مدل می‌تواند بخشی از عملکرد عادی خشک‌کن باشد و نباید با خرابی قفل درب اشتباه گرفته شود.

مدل Salda نیز از Max Dry استفاده می‌کند، اما درب بازکن خودکار ندارد. بنابراین باز نشدن درب در پایان برنامه Salda نشانه خرابی نیست. در Magda Plus نیز خشک ‌کن اضافه و فن خشک ‌کن در فهرست امکانات محصول ذکر نشده‌اند.

اگر مدل دارای Max Dry است اما ظروف همچنان کاملاً خیس باقی می‌مانند، مقدار جلادهنده، انتخاب گزینه خشک ‌کن، دمای آب و عملکرد المنت بررسی می‌شود. ظروف پلاستیکی به دلیل نگه نداشتن گرما معمولاً دیرتر از ظروف شیشه‌ای و فلزی خشک می‌شوند و باقی ماندن چند قطره روی آن‌ها همیشه به معنی خرابی نیست.

در صورت سرد بودن کامل فضای داخلی یا متوقف شدن برنامه پیش از خشک‌ کن، برای تعمیرات ظرفشویی دوو باید المنت، سنسور دما و مدار فرمان بررسی شوند.

تعمیر طولانی شدن برنامه شست‌وشوی ظرفشویی دوو

طولانی بودن برنامه Eco در بسیاری از مدل‌ها طبیعی است و به‌تنهایی نشانه خرابی محسوب نمی‌شود. همچنین فعال بودن شروع با تأخیر ممکن است باعث شود کاربر تصور کند دستگاه برنامه را آغاز نمی‌کند. مدل‌های Salda و Magda Plus امکان تنظیم تأخیر شروع از یک تا ۱۲ ساعت را دارند.

در مدل Salda قابلیت Less Time و در Hana گزینه Save Time برای کاهش زمان برخی برنامه‌ها در نظر گرفته شده است. بنابراین پیش از بررسی فنی باید برنامه، گزینه‌های فعال و زمان نمایش‌داده‌شده روی پنل کنترل شوند.

اگر برنامه نسبت به گذشته بسیار طولانی شده یا دستگاه در یک مرحله باقی می‌ماند، ممکن است آب به دمای موردنیاز نرسد. در این حالت برد منتظر گرم شدن آب می‌ماند و برنامه ادامه پیدا نمی‌کند. آبگیری ناقص، خرابی سنسور دما، افت توان المنت یا اختلال در تخلیه نیز می‌توانند مدت شست‌ و شو را افزایش دهند.

برای تشخیص، تکنسین مشخص می‌کند دستگاه در مرحله آبگیری، گرم کردن، گردش آب یا تخلیه متوقف شده است و سپس همان مدار را آزمایش می‌کند.

تعمیر آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی دوو

در صورت آبگیری نکردن ظرفشویی دوو، ابتدا شیر آب، فشار ورودی و شلنگ بررسی می‌شوند. اگر دستگاه به سیستم Aqua Stop مجهز باشد، تشخیص نشتی می‌تواند آبگیری را متوقف کند. این قابلیت در مدل‌هایی مانند Salda و Hana وجود دارد و در Salda با تشخیص نشتی، ورود آب متوقف می‌شود.
به همین دلیل، آبگیری نکردن این مدل‌ها همیشه به خرابی شیر برقی محدود نمی‌شود. وجود آب در سینی کف، فعال شدن شناور ضدنشتی، بسته نشدن کامل درب یا نرسیدن فرمان از برد نیز باید بررسی شود.

کاربر می‌تواند باز بودن شیر، فشار آب و تا نخوردن شلنگ را کنترل کند. اگر دستگاه ابتدا پمپ تخلیه را به ‌طور مداوم روشن می‌کند و سپس آب نمی‌گیرد، احتمال فعال شدن سیستم ضد نشتی باید بررسی شود. کج کردن دستگاه برای خالی کردن آب کف، تعمیر محسوب نمی‌شود و ممکن است فقط نشانه را موقتاً از بین ببرد.

تعمیر نشتی آب ماشین ظرفشویی دوو

در صورت مشاهده نشتی، دستگاه را خاموش کنید، دوشاخه را از برق بکشید و شیر آب را ببندید. در مدل‌های مجهز به Aqua Stop ممکن است دستگاه آبگیری را قطع کند، اما این سیستم محل اصلی نشتی را تعمیر نمی‌کند.

خروج آب از جلوی دستگاه می‌تواند به پارگی یا آلودگی لاستیک درب، تراز نبودن بدنه، چیدمان نامناسب یا تولید کف زیاد مربوط باشد. استفاده از مایع ظرفشویی دستی یکی از دلایل تولید کف شدید و خروج آب از اطراف درب است.

نشتی از قسمت زیرین ممکن است از شلنگ‌های داخلی، بست‌ها، پمپ، شیر برقی، محفظه نمک یا آب‌بندی مخزن ایجاد شده باشد. در مدل‌ های دارای سنسور نشتی، باقی ماندن آب در کف دستگاه ممکن است باعث توقف آبگیری و فعالیت مداوم پمپ تخلیه شود.

برای پیدا کردن محل دقیق نشتی، کف دستگاه باید باز و اتصالات در مراحل آبگیری و شست‌وشو بررسی شوند. ادامه استفاده می‌تواند باعث آسیب ‌دیدگی سیم‌ کشی و برد شود.

تعمیر بوی بد ماشین ظرفشویی دوو

بوی نامطبوع معمولاً از تجمع چربی و مواد غذایی در فیلتر، آب‌ پاش‌ها یا مسیر تخلیه ایجاد می‌شود. دوو برای مدل‌ های دارای قابلیت Self Clean برنامه ‌ای مخصوص شست ‌و شوی محفظه داخلی در نظر گرفته است. این قابلیت در Salda و Hana وجود دارد، اما تمام مدل‌ های دوو به آن مجهز نیستند.

در دستگاه‌ های فاقد Self Clean نیز می ‌توان براساس دفترچه مدل، برنامه خالی مناسب را با شوینده مخصوص جرم ‌گیری اجرا کرد. فیلتر، لاستیک درب و بازوهای آب‌پاش باید به‌طور دوره‌ای تمیز شوند. راهنمای رسمی دوو نیز بر نظافت فضای داخلی، بازوهای آب‌ پاش و ریل سبدها برای حفظ کیفیت شست‌وشو تأکید دارد.
اگر آب آلوده داخل دستگاه باقی می ‌ماند یا بوی فاضلاب پس از سرویس برطرف نمی‌شود، شلنگ خروجی، نحوه نصب آن و پمپ تخلیه باید بررسی شوند.

تعمیر بسته نشدن درب ماشین ظرفشویی دوو

ابتدا باید مطمئن شد سبدها کاملاً داخل ریل قرار گرفته ‌اند و ظرف بلند مقابل درب یا بازوی آب‌پاش نیست. در مدل‌های دارای سبد آسانسوری، تنظیم نادرست ارتفاع سبد ممکن است باعث برخورد ظروف بزرگ با بخش‌های داخلی شود.
اگر مانعی وجود ندارد، زبانه، قفل، لولا، فنر و تراز بودن دستگاه بررسی می‌شوند. بسته شدن ظاهری درب کافی نیست؛ میکروسوئیچ باید وضعیت قفل را به برد اعلام کند تا برنامه شروع شود.
در مدل Hana، باز شدن خودکار درب در پایان برنامه بخشی از قابلیت Auto Open Door است. بنابراین اگر درب فقط در انتهای شست ‌و شو به‌ صورت کنترل ‌شده باز می‌شود، الزاماً خرابی قفل یا لولا وجود ندارد.

تعمیر روشن نشدن یا اجرا نشدن برنامه ظرفشویی دوو

اگر دستگاه کاملاً خاموش است، ابتدا پریز، دوشاخه و فیوز برق بررسی می‌شوند. در صورت وجود برق، فیلتر ورودی، کلید پاور، سیم‌ کشی و بخش تغذیه برد باید آزمایش شوند.

اگر نمایشگر روشن است ولی برنامه آغاز نمی‌شود، فعال بودن Delay، قفل کودک، بسته نشدن درب یا اختلال در پنل لمسی باید بررسی شود. در مدل‌های هوشمند Salda، Hana و Magda Plus تنظیمات اینترنت اشیا و شروع با تأخیر نیز می‌توانند بر زمان شروع برنامه اثر بگذارند.

قطع ارتباط اپلیکیشن با دستگاه لزوماً به معنی خرابی بخش شست‌ و شو نیست. ابتدا باید مشخص شود دستگاه از روی پنل خود کار می ‌کند یا خیر. اگر برنامه از روی پنل نیز اجرا نمی‌شود، قفل درب، برد رابط، برد اصلی و مدار آبگیری بررسی خواهند شد.

تعمیر اختلال شست‌وشوی نیم‌ظرفیت و Dual Zone در ظرفشویی دوو

در برخی مدل‌ های دوو مانند Salda قابلیت Half Load وجود دارد و شست‌ و شو روی یک سبد متمرکز می‌شود. در سری Hana علاوه بر Half Load، قابلیت Dual Zone نیز ارائه شده است. انتخاب نادرست این گزینه‌ها ممکن است باعث شود کاربر تصور کند ظروف طبقه دیگر به‌خوبی شسته نمی‌شوند، درحالی ‌که دستگاه مطابق تنظیم انتخابی کار کرده است.

پیش از اعلام خرابی، باید وضعیت گزینه Half Load یا Dual Zone روی پنل بررسی شود. اگر با انتخاب شست ‌و شوی کامل همچنان آب به یکی از طبقات نمی ‌رسد، بازوی آب ‌پاش، مسیر انتقال آب و پمپ سیرکولاسیون باید کنترل شوند.

این بخش یکی از تفاوت‌ های مهم در عیب ‌یابی مدل‌های جدید دوو است؛ زیرا در دستگاهی که چنین قابلیتی ندارد، ضعیف بودن شست ‌و شوی یک طبقه بیشتر به انسداد یا افت فشار آب مربوط خواهد بود.

چه زمانی تعمیر ظرفشویی دوو را به تکنسین بسپاریم؟

تمیز کردن فیلتر، اصلاح چیدمان، بررسی شیر آب، کنترل نمک و انتخاب برنامه مناسب اقداماتی هستند که کاربر می‌تواند انجام دهد. اما موارد زیر به عیب‌یابی تخصصی نیاز دارند:
• نشتی آب یا فعال شدن مداوم Aqua Stop
• روشن ماندن پیوسته پمپ تخلیه
• گرم نشدن آب یا خشک نشدن غیرعادی ظروف
• صدای فلزی و شدید پمپ
• خاموش بودن کامل پنل با وجود برق ورودی
• شسته نشدن یک طبقه با وجود انتخاب برنامه کامل
• توقف مکرر برنامه یا نمایش کد خطا
در اصفهان تکنیک، پیش از تعویض قطعه، مدل دقیق دستگاه و امکانات همان سری بررسی می‌شود. این موضوع در تعمیر ماشین ظرفشویی دوو اصفهان اهمیت زیادی دارد؛ زیرا ساختار خشک‌کن، تعداد بازوهای آب‌پاش، قابلیت‌های Clear Sense، Aqua Stop، Half Load و Auto Open Door در همه مدل‌های دوو یکسان نیستند.